Intelligenta laddningstjänster växer mest
Företaget som en gång var en underleverantör till oljeindustrin bidrar nu till elektrifieringen av samhället. Basefarm är med på resan när Zaptec revolutionerar elbilsladdare.
Zaptec har sin bas på Norges västkust och är ett snabbt växande miljöteknikföretag som specialiserat sig på smarta system för elbilsladdning. På några år har Zaptecs teknik börjat användas av en betydande andel privata elbilsanvändare. Som marknadsledande i ett land som redan kommit långt i utvecklingen av grön infrastruktur för mobilitet sträcker sig Zaptecs ambitioner långt utanför Norges gränser.
I årtionden har olja varit den viktigaste industrin i norska Sør-Vestlandet. Många företag har bidragit med sin kunskap för att utveckla branschen. Det gjorde även Stavanger-företaget Zaptec. De fick ursprungligen sitt namn från tekniken de använde för att skicka elektriska stötar genom oljeledningar för att rengöra dem från avfallsämnen.
Nu har Zaptec tagit kunskapen från oljebranschen och överfört den till den förnybara industrin och blivit en världsledande leverantör av smarta elbilsladdare.
Man kan säga att vi gick från att ”zappa” oljeledningar till att tända gnistor i den gröna revolutionen, säger Maiken Økland, kommunikationschef på Zaptec.
Vårt mål är att skapa en mer hållbar och elektrisk framtid genom att kombinera den senaste tekniken med design som sätter människan i centrum. Vi hoppas kunna hjälpa människor att koncentrera sig på nya och härliga upplevelser snarare än att oroa sig för räckvidden, säger Økland.
Zaptec har stora ambitioner och växer snabbt. Flera tillväxtmarknader i Europa och andra delar av världen står på tur. Företaget siktar på miljardomsättning 2022. Nyligen utökade de produktionskapaciteten för smarta laddare för att möta efterfrågan i länder som Tyskland och Schweiz.
Vi arbetar samtidigt med en betaltjänst för elbilsladdning som heter Charge365. Då löser vi både betalningsbehovet och gör laddarna mer användarvänliga, säger Økland.
Eftersom varje laddare är ansluten till internet kan Zaptec inte bara uppdatera programvaran kontinuerligt. Till exempel kan man låsa laddboxen från appen. Laddningssystemet är också integrerat med elleverantören Tibber, vilket säkerställer den mest prisvärda elen vid varje given tidpunkt. Dessutom kan smarta systemladdare erbjuda en direkt vaktmästarfunktion. Det vill säga att när ett problem uppstår får du direkt kundsupport. Zaptec kan utföra löpande underhåll på varje enskild laddare, oavsett om du bor i ett fristående hus eller en lägenhet.
Alla dessa funktioner kräver naturligtvis en driftsäker och pålitlig molntjänst.
Basefarm har en värdefull molnkompetens för oss. Den kunskapen frigör mycket tid som vi använder till att skapa nya funktioner och förbättra produkten istället för att oroa oss för driften. De kvalitetssäkrar nya funktioner i Microsoft Azure så att vi inte behöver vara rädda för att välja fel. Men de hjälper oss också att skala upp och ut till nya marknader, säger Etterlid.
Driften är det viktigaste för ett företag som vårt. När allt kommer omkring är det ”ladda när du vill för att upptäcka nya upplevelser” som är vårt kundlöfte – det är där vårt verksamhetsvärde ligger, säger Økland.
För Basefarm är Zaptec en perfekt samarbetspartner. Molntjänster är avgörande för utvecklingen av ”the internet of things” och billaddare i nätverk är ett bra exempel på denna utveckling.
Den förnybara industrin inspirerar oss att arbeta för hållbara digitala lösningar. Microsoft Azures innovationshastighet och vår förmåga att integrera och driva systemet gör det möjligt att förse Zaptec med en flexibel och säker plattform för att de ska kunna uppnå sina hållbarhetsmål, säger Robert Baumann, marknadschef på Basefarm.
Basefarm är ledande i Europa inom drift och förvaltning av komplexa IT-tjänster med molnet som plattform. Vi skapar kundvärde genom att integrera kompetenser för digital transformation inom molntjänster, informationssäkerhet, digital arbetsplats och AI-tjänster. Vi säkerställer våra kunders affär genom att förvalta och säkra affärskritisk data och applikationer på olika typer av molnplattformar; på Basefarms Stockholmsbaserade molnplattformar, på vår europeiska molnplattform samt på AWS och Azure. Genom att använda våra tjänster erhåller våra kunder hållbara lösningar som skapar flexibilitet, hög kund- och medarbetarupplevelse, innovation genom snabb time-to-market samt kostnadseffektivitet. Vi stöttar våra kunder genom hela tjänstelivscykeln från strategisk rådgivning till arkitektur, implementation samt förvaltning och drift. Verksamheten grundades år 2000 och idag arbetar 760 ledande ingenjörer och rådgivare i Sverige, Norge, Nederländerna, Tyskland och Österrike. Basefarm är sedan 2018 ett dotterbolag till Orange Business Services.
Basefarm rankade 1:a i Radars svenska leverantörsundersökning om kundnöjdhet och kundvärde 3 år på rad: 2020, 2019 och 2018 samt i ledningen i Whitelanes IT Outsourcing study Nordics 2021 inom Service Delivery, Account management och General Satisfaction. Följ oss på LinkedIn, Twitter.