Involves kompetensområden omfattar kommunikation, reklam, design, PR, sociala medier, innehållsmarknadsföring, profileringsartiklar, grafiska tjänster och digitala tjänster. Den norska, familjeägda byrån med 44 anställda ingår i Nordic PR Partners och Havas, som är bland världens största annonsnätverk. Involve själv leder internationella utvecklarmiljöer i större projekt som kräver 360 expertis inom kommunikation, och servar allt från medelstora företag till kunder som verkar i många länder. Øyvind Nedrelid, som är chef för kommunikationshuset, var själv med i valet av Basefarm som partner. Han konstaterar att ”kommunikationstjänster och drift av de digitala lösningar vi levererar i de sammanhangen ska fungera sömlöst på alla nivåer. Med Basefarm som partner kan vi tillsammans leverera en produkt som säkerställer en optimal leverans och en bra användarupplevelse för våra kunders kunder.”
Molnleverantören Amazon Web Services täcker ett brett spektrum av behov. Involve ville ha en erfaren partner som kunde bidra till ett optimalt tjänsteupplägg och stötta företaget under hela molnresan. Involve sökte en partner med certifiering som AWS Managed Service Partner, gedigna kundreferenser och expertis långt utöver deras egen. Behovet gällde befintliga kundlösningar, men företaget ville även sälja till små och stora kunder med en trovärdig molnplattform som en del av erbjudandet.
Inledningsvis sökte Involve en partner som kunde ansvara för 24/7 övervakning och drift. Detta täcks av tjänstekoncepten Guided Operations och Frontline Operations på Basefarm. Basefarm föreslog dock att starta samarbetet med en analys inom tjänstekategorin Basefarm Advisory Services.
Analysen omfattade Involves befintliga AWS-arkitektur, servicebehov, säkerhet och kostnadsnivå.
Involve fick vad företaget ville ha. De gick från en bra AWS-setup till en ”best practice”-baserad lösning. Garanterad drifttid med full redundans, GDPR-compliance och prestandaförbättringar är viktiga nyckelord när ändringarna ska beskrivas. Tjänster som AWS ECS Fargate (containerhosting) och Amazon Aurora Serverless (databas) blev nyckelelement. Supportfunktionaliteten inkluderar filtjänsterna AWS S3 och AWS EFS. Amazon CloudFront tillhandahåller CDN (Content Delivery Network) med låg svarstid för användare oavsett var i världen de befinner sig.
Basefarm understödde också en DevOps-miljö med en strömlinjeformad värdekedja, som håller samman uppgifter och team i olika länder. I uppdraget ingår byggnation, utrullning, övervakning, logghantering och förstärkt förändringsimplementering. Basefarm bidrog även med anpassningen av applikationer för den nya DevOps-plattformen.
Basefarm har använt erfarenheten från flera års arbete med AWS molntjänster. Ramverket är byggt med standardiserade Terraform-baserade IaC-moduler (Infrastructure as Code). AWS-tjänster och användarkontohantering av kontrolleras av skriven kod i den högkapacitetslösning som Involve ville ha. Som alla Basefarms kunder kunde Involve dra nytta av ett stort kodlager som snabbt och billigt kunde anpassas till nya uppgifter.
Involve har fått en stabil driftlösning i enlighet med sitt mål om minimal operationell komplexitet och ökad säkerhet. Lösningen är byggd med full transparens. Involve har alltså full överblick och kan till och med gå in och göra justeringar. DevOps-miljön möjliggör implementering och återställningsmöjligheter under dagen utan driftstörningar. Övervakning görs med Datadog och andra verktyg som hjälper utvecklare att analysera och förbättra applikationsprocesser.
Basefarm är ledande i Europa inom drift och förvaltning av komplexa IT-tjänster med molnet som plattform. Vi skapar kundvärde genom att integrera kompetenser för digital transformation inom molntjänster, informationssäkerhet, digital arbetsplats och AI-tjänster. Vi säkerställer våra kunders affär genom att förvalta och säkra affärskritisk data och applikationer på olika typer av molnplattformar; på Basefarms Stockholmsbaserade molnplattformar, på vår europeiska molnplattform samt på AWS och Azure. Genom att använda våra tjänster erhåller våra kunder hållbara lösningar som skapar flexibilitet, hög kund- och medarbetarupplevelse, innovation genom snabb time-to-market samt kostnadseffektivitet. Vi stöttar våra kunder genom hela tjänstelivscykeln från strategisk rådgivning till arkitektur, implementation samt förvaltning och drift. Verksamheten grundades år 2000 och idag arbetar 760 ledande ingenjörer och rådgivare i Sverige, Norge, Nederländerna, Tyskland och Österrike. Basefarm är sedan 2018 ett dotterbolag till Orange Business Services.
Basefarm rankade 1:a i Radars svenska leverantörsundersökning om kundnöjdhet och kundvärde 3 år på rad: 2020, 2019 och 2018 samt i ledningen i Whitelanes IT Outsourcing study Nordics 2021 inom Service Delivery, Account management och General Satisfaction. Följ oss på LinkedIn, Twitter.
Som kund kan du vid incidenter kontakta oss när som helst:
Är du intresserad av att veta mer om våra tjänster? Kontakta oss på: contact@basefarm.com
Sara Murby Forste
Country Manager / VD
Vill du bli en av oss?
Nathalie Rodriguez Snell
nathalie.rodriguez@basefarm.com
+46 735260078
Följ oss:
RUTER INVESTERAR I IOT-LÖSNING OCH DEVOPS FÖR VERKSAMHETSKRITISK MQTT-PLA... 
